Politica di Cancellazione
Ogni richiesta di cambio o annullamento della prenotazione deve pervenire per iscritto, tramite e-mail oppure fax, almeno 11 giorni prima della data fissata per l'arrivo.
- Dal momento della vostra prenotazione l'albergo si impegna a riservare i servizi richiesti per le date richieste (fa fede la conferma via e-mail o fax immediata dell'hotel) l'ospite non arriva non deve pagare niente se comunica la cancellazione11 giorni prima del previsto arrivo.
- Se l'ospite non arriva e comunica la cancellazionefra 6-10 giorni prima della prevista permanenza dovrà pagare il 50%del costo della sola camera dell'intero soggiorno.
- Se l'ospite comunica la cancellazione fra 5 e 0 giorniprima del previsto arrivodovrà pagare l'80% del costo della sola camera dell'intero soggiorno. l'ospite non arriva e non comunica la cancellazione via fax, e-mail o telefonodovrà pagare il 100% del costo della sola camera dell'intero soggiorno.
- Se l'ospite arriva ma non vuole rimanere nell'hotel, dovrà pagare il 100% del costo della sola camera dell'intero soggiorno.(La penalità si riferisce al costo del solo pernottamento.)